Yksityisyyden suoja

Rekisteröitymällä sivustollemme ja kirjoittamalla henkilötietoja hyväksyt tämän yksityisyyttä koskevan sopimuksen ja sallit meidän kerätä ja tallentaa tällaisia tietoja. Takaamme, että käytämme yksityisiä tietoja tilauksen toimituksessa.

Ennen kuin lähetätä tilaushakemuksesi verkkosivustomme kautta, vahvistat että olet 18-vuotias tai vanhempi, olet täysin vastuussa tämän sivuston käyttämisestä, mukaan lukien kaikki veloitukset; lupaat ilmoittaa todellista ja ajantasaista tietoa itsestäsi.

Turvallisuuskäytäntö

Ymmärrämme, kuinka tärkeitä arkaluontoiset tietosi ovat, ja käytämme suojattuja palvelimia suojaamaan kaikkia henkilökohtaisia tietojasi.

Kassaprosessi käyttää alan standardin mukaista SSL-salausta, joka takaa yksityisyyden ja turvallisuuden kaikki vaatimukset.

Toimitusehdot

Tarjoamme nopeaa, luotettavaa ja hienovaraista jakelupalvelua asiakkaidemme määrittelemiin maihin.Tilaukset toimitetaan

1-2 arkipäivän kuluessa.

EMS-toimitus (Express online -seuranta)

Nopeampaa palvelua haluaville voimme tarjota EMS-toimituksen. Se kestää yleensä 5-9 päivää siitä päivästä, jolloin tilaus on lähetetty, ja se lähetetään pikakuljetuksena. Huomaa että tämän tavan määräaika on 14 päivää. Seurantakoodi annetaan kaikille tilauksille ennen niiden lähettämistä.

Standardi (rekisteröity toimitus lentopostissa)

Toimitus kestää normaalisti 14-21 päivää siitä päivästä, kun tilaus on lähetetty. Huomaa, että määräaika on tässä tavassa 30 päivää.Tilaukset lähetetään hienovaraisesti edellä kuvatulla tavalla, ja jätetään postilaatikkoon. Tässä postipalvelussa lähetystä EI voida seurata.

Kaikki viikonlopputilaukset käsitellään maanantaina. Sinulle ilmoitetaan automaattisesti sähköpostitse, kun tilauksesi on hyväksytty ja lähetetty.

Mitään tilauksia ei käsitellä lauantaina tai sunnuntaina. Ole hyvä ja anna meille 2 työpäivää aikaa käsittelyyn, ennen kuin tilauksesi on hyväksytty. Suuret tilaukset (yli 120 pilleriä) lähetetään 2 eri lähetyksenä, eivätkä ne saavu samana päivänä. Geneeriset ja merkkituotteet lähetetään erikseen, eivätkä ne myöskään saavu samana päivänä.

Laatutakuu

Takaamme korkeimman laadun KAIKILLE ostamillesi lääkkeille, ja ne toimitetaan alkuperäisessä valmistajan pakkauksessa. Jos ostat geneerisen lääkkeen, voit olla varma, että vaikuttava aine on sama ja siinä on samanlaiset vaikutukset kuin alkuperäisissäkin. Ole hyvä ja keskustele lääkärisi kanssa lääkkeiden ostosta. Olet aina tervetullut ottamaan meihin yhteyttä yksityiskohdista ennen tilauksen lähettämistä.

Toimitustakuu

Takaamme lähettävämme uudelleen tilauksesi ilman maksua, mikäli tilauksesi saapuu vahingoittuneena, tai jotain puuttuu. Ota vain yhteyttä meihin, jotta voimme lähettää tilauksen uudelleen. Kyseessä on vain yksi tavoista, joilla takaamme täyden ja tehokkaan palvelun.

Tilauksen tilan takuu

Takaamme, että asiakkaamme voivat hallita tiliänsä ja tarkistaa tilauksia reaaliaikaisesti. Olemme tavoitettavissa 7 päivää viikossa, 24 tuntia päivässä puhelimitse, Live-chatissa ja palautetukipalvelussa. Olemme täällä vastataksemme kysymyksiisi ja takaamme, että saat vastauksen välittömästi.

Tilauksen peruutus

Voit perua tilauksesi 24 tunnin sisällä tilauksesta, jos sitä ei ole vielä lähetetty. Käytä palautetukipalveluamme, Live-chattia tai puhelinta, ja joku edustajistamme ottaa sinuun pian yhteyttä.

Hyvitys ja palautusoikeus

Varmista, että ilmoitit voimassaolevan toimitusosoitteen, koska mikä tahansa virhe saattaa aiheuttaa tilatun tuotteen toimituksen estymisen. Suosittelemme sinua tarkistamaan asian useampaan kertaa ennen tilauksen lähettämistä. Jos huomaat osoitteen merkityn väärin, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian korjataksemme virheen. Jos et saanut tilausta ilmoittamaasi väärään osoitteeseen, emme hyvitä tätä.

Jos et ole tyytyväinen tuotteeseemme, annamme palautusosoitteen, jonne voit lähettää paketin 30 päivän kuluessa. Vastaanotettuamme paketin, aloitamme hyvityksen käsittelyn.

Veloituksen peruutuksen menettely

Huomaa, että veloituksen peruutukset eivät ole toivottuja, ja kaikki riidat voidaan yleensä selvittää lähettämällä lippu (Ticket), tai puhelimitse. Jos tilauksesi veloituksen peruuttaminen on sinun suorittamasi, sinulta saatetaan kieltää uudelleentilaukset kumppanuussivustojen lisäksi myös kaikilta farmasian alan sivustoilta, joten mahdollisuus tilata heidän sivustoilta on myös estetty sinulta.